Как проверять сайт
Ставьте задачи от лица посетителя и получайте выводы, которые можно превратить в конкретные правки.
01Сформулируйте цель посетителя
Хорошая задача содержит контекст, действие и ожидаемый результат. Укажите, знаком ли человек с продуктом, что ему нужно найти и на каком шаге остановиться.
Пример: «Новый посетитель выбирает сервис. Проверь, понятны ли предложение и стоимость, затем дойди до формы заявки без отправки». Для текстов можно попросить: «Проверь копирайтинг лендинга: конкретность пользы, ясность формулировок и основания обещаний».
02Проверьте параметры запуска
Уточнения помогают согласовать цель, роль посетителя и устройство. До запуска убедитесь, что указан правильный сайт, а критерий успеха соответствует вашей задаче.
Если проверяете мобильный сценарий, выберите мобильное устройство в параметрах. Вывод по одному размеру экрана не подтверждает качество на всех устройствах.
03Следите за действиями в браузере
Агент открывает страницы, осматривает видимые области, прокручивает контент и выполняет действия в рамках задачи. Сохранённые наблюдения служат основанием для отчёта.
Если работа остановилась на уточнении, ответьте в чате. Если сайт недоступен, требует входа или действие нельзя завершить, этот участок может остаться непроверенным. Проверяйте ограничение в отчёте, прежде чем считать его проблемой сайта.
04Продолжите диалог
После отчёта можно обсудить выводы или попросить другую проверку того же сайта: «А теперь проверь копирайтинг лендинга». Для другого сайта укажите новый адрес явно.
Чтобы проверить исправление, опишите, что изменили, и повторите прежнюю цель. Сравнивайте одинаковые страницы, устройство и условия доступа.