Вход в сценарий
Начните с той страницы, куда попадает пользователь. После обновления привычная ссылка может исчезнуть или вести в другой раздел.
✦ ВАШ САЙТ ГЛАЗАМИ КЛИЕНТА
Поймите, где сайт
теряет клиента.
Agent Client с помощью ИИ проходит путь реального клиента по вашему сайту, находит точки трения и предлагает конкретные улучшения перед релизом.
Анализ пути клиентаОт первого клика до заявки
Находит проблемыДо того, как их заметят клиенты
Даёт понятные решенияС конкретными рекомендациями
ИИ проходит сайт
как реальный клиент
как реальный клиент
Проверка сайта
✓ Проверка завершенаexample.ru · Путь до заявкиПуть клиента3 точки трения
Есть препятствия, которые мешают
клиентам оставить заявку.
Ключевые проблемы С доказательствами ↗
Сложно найти кнопку заявки
›Клиент не понимает, куда нажать
Непонятно, чем вы отличаетесь
›Ценность не считывается на главной
Форма вызывает вопросы
›Слишком много полей, нет пояснений
Показывает, где
клиенты уходят
клиенты уходят
Предлагает
конкретные решения
Больше ясностиконкретные решения
перед релизом ↙
Начните бесплатно · Достаточно ссылки и задачиОт первого клика к решению
Реальный браузерВаш сценарийВизуальные доказательстваСледующая правка
ПОПРОБУЙТЕ НА ПРИМЕРЕ
Одна правка.
Другой путь клиента.
Сравните исходный вариант и решение. Это демонстрация — проверка вашего сайта начнётся после регистрации.
01 Выбор тарифа
ДЛЯ ПЕРВОЙ ЗАДАЧИStartПроверка сайта
и понятный отчёт
и понятный отчёт
02 Регистрация
agent clientНачнём с аккаунта
Какой тариф был выбран?
Электронная почтаПарольПродолжить ?
НА ЧТО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕВыбор потерялся
между экранамиПопробуйте выбрать тариф и посмотрите на следующий шаг.
ИЗ ОСМОТРА — В РАБОТУ
Один вывод. Весь нужный контекст.
Наблюдение с контекстом, которое можно разобрать вместе с разработчиком и дизайнером.
Пример отчётаagent clientНАБЛЮДЕНИЕ / 01
ТарифыВыбор планаРегистрация
После выбора тарифа непонятно, что выбрано
01
Кнопка тарифа открыла регистрацию, но название выбранного плана на следующем экране не отображается. Пользователь не может проверить свой выбор.
02
Показать выбранный план рядом с формой и дать возможность вернуться к тарифам без потери контекста.
03
Выбрать план → открыть регистрацию → проверить название плана и возможность изменить выбор.
Действие → наблюдение → рекомендация
ЧТО ВАЖНО ПОСЕТИТЕЛЮ
Вы изменили интерфейс.
Как изменился путь?
Агент исследует доступные страницы в браузере и связывает наблюдения с конкретными действиями.
Задать свой сценарийПоследовательность действий
Проверьте переходы между шагами: сохраняется ли контекст, понятны ли подписи, можно ли вернуться и изменить выбор.
Место остановки
Если продолжить не удалось, важно зафиксировать экран и действие перед остановкой. Это помогает команде воспроизвести наблюдение.
ПЕРВАЯ ПРОВЕРКА
Ссылка на сайт.
И понятная задача.
Начните с одного пути. После отчёта внесите правку и повторите проверку в тех же условиях.
Как устроен запуск ЗАДАЧА ДЛЯ AGENT CLIENT
Проверь, может ли новый посетитель выбрать тариф и дойти до экрана регистрации после обновления навигации. Не создавай аккаунт и не оплачивай подписку.
01Дайте ссылку на версию, которую планируете выпускать.
02Опишите изменённый сценарий и ожидаемый результат.
03Укажите необходимые условия доступа и границу проверки.
04После исправления повторите сценарий на актуальной версии.
ПЕРЕД СТАРТОМ
Ещё немного
ясности.
Заменяет ли Agent Client регрессионные тесты?
Нет. Автотесты проверяют заранее заданные условия, а Agent Client исследует доступный интерфейс по задаче. Используйте его как дополнительную проверку пользовательского пути рядом с тестами и ручной приёмкой.
Можно ли проверить закрытый раздел?
Если сайт требует входа, потребуется обеспечить доступ в браузере проверки. Без авторизации выводы относятся только к открытой части сайта. Нельзя считать проверенным сценарий, до которого агент не добрался.
Как проверить исправление?
Откройте актуальную версию сайта и задайте тот же сценарий с указанием исправленного места. Новый запуск нужен, чтобы увидеть результат изменения; сам факт правки ещё не подтверждает, что препятствие исчезло.
СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ — ВАШ